Política de Reembolso
XCloud IPTVAssinaturas e Acesso
O acesso ao aplicativo é liberado após confirmação de pagamento. Por se tratar de serviço digital com ativação imediata, não oferecemos reembolso por uso parcial.
Exceções
- • Cobrança duplicada comprovada
- • Falha técnica de ativação não resolvida em até 24h após contato
Casos são analisados individualmente pelo suporte.
Cancelamento
Você pode cancelar a renovação a qualquer momento; o acesso permanece até o fim do período vigente.
Contato
Solicitações devem ser feitas por email: [email protected]. Atendimento de segunda a sábado, 9h às 22h.